it teams spend most of their time just lsquokeeping the lights on f94bb30

(Изображение предоставлено: Источник изображения: Shutterstock / Васин Ли)

ИТ-команды настолько заняты тем, что просто «не выключают свет», что у них очень мало времени — и тем более денег — на инновации, которые могут принести большую пользу как предприятиям, так и их клиентам.

Об этом говорится в новом отчете Dynatrace, основанном на опросе 700 ИТ-директоров по всему миру, в котором говорится, что цифровая трансформация и мультиоблачные среды сильно растягивают ИТ-отделы.

Согласно отчету, почти половина (44 процента) времени ИТ-специалистов и команд облачных операций уходит на ручную рутинную работу. Такая практика «держать свет включенным» обходится организации в среднем в 4,8 миллиона долларов ежегодно.

Что еще хуже, респонденты не верят, что ситуация улучшится в ближайшее время. Практически для всех (89 процентов) цифровая трансформация ускорилась только за последние 12 месяцев, а более половины (58 процентов) прогнозируют, что это ускорение продолжится в ближайшем будущем.

Для Бернда Грайфенедера, основателя и технического директора Dynatrace, автоматизация бизнеса — это путь вперед.

«Преимущества ИТ и автоматизации бизнеса выходят далеко за рамки экономии затрат. Организации нуждаются в этой способности — для увеличения доходов, поддержания связи с клиентами и поддержания продуктивности сотрудников — иначе им грозит исчезновение », — сказал он.

«Повышенная автоматизация позволяет цифровым командам в полной мере использовать преимущества постоянно растущего объема и разнообразия данных наблюдения из их все более сложных, мультиоблачных, контейнерных сред».

  • Автоматизация — революционная сила для финансовых команд

Источник